Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):

Unvan	Pratixweb
Adres	Aydıntepe Mah., Tuzla / İstanbul
E-posta	[email protected]
Telefon	(güncellenecek)
Vergi Dairesi / No	(güncellenecek) / (güncellenecek)
MERSİS	(güncellenecek)

Alıcı: Platform üzerinde hesap oluşturarak hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri"). Müşterinin kayıt sırasında beyan ettiği ad soyad, e-posta ve telefon bilgileri esas alınır.

2. Konu

İşbu sözleşme; Müşteri'nin Pratixweb platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği web sitesi kurulum, barındırma (hosting), SSL, bakım ve ilgili dijital hizmetlerin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

Satın alınan paketin kapsamı, özellikleri ve vergiler dâhil toplam bedeli, sipariş anında ödeme sayfasında ve tarafınıza iletilen ödeme talebinde belirtilir. Ödeme, banka havalesi/EFT ile platformda bildirilen banka hesabına, ödeme talebinde belirtilen referans kodu açıklamasıyla yapılır.

4. Hizmetin İfası

Hizmet, ödemenin Satıcı hesabına ulaşıp onaylanmasının ardından elektronik ortamda derhâl ifa edilmeye başlanır; web sitesi paneli Müşteri'nin kullanımına açılır. Hizmet dijital olarak sunulduğundan fiziksel teslimat yoktur.

5. Cayma Hakkı

Müşteri, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] adresine yazılı olarak iletilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, Müşteri'nin onayı ile hizmetin ifasına başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz. Hizmetin ifasına başlanmadan önce yapılan cayma bildirimlerinde, tahsil edilen bedel 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

6. Tarafların Yükümlülükleri

• Satıcı, hizmeti sözleşmeye uygun, çalışır ve erişilebilir şekilde sunmakla yükümlüdür.
• Müşteri, sitesine yüklediği içeriklerin hukuka uygunluğundan bizzat sorumludur.
• Yıllık yenileme bedeli ödenmediği takdirde hizmet askıya alınabilir; askı süresi sonunda site verileri silinebilir.

7. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Müşteri'nin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Müşteri, sipariş/ödeme talebini onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.