Gizlilik Politikası

Bu politika, Pratixweb platformunu (pratixweb.com ve alt alan adları; Tayfun Egemen Şahıs Şirketi tarafından işletilmektedir) kullanırken toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyin.

1. Topladığımız Bilgiler

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta, telefon, şifrelenmiş parola
• Site içerikleri: oluşturduğunuz web sitesine girdiğiniz metin, görsel ve ürün bilgileri
• Ödeme bilgileri: havale bildirimleri ve isteğe bağlı dekont görüntüleri (kredi kartı bilgisi saklamayız)
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum çerezleri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler yalnızca hizmetin sunulması, hesabınızın güvenliği, destek taleplerinizin yanıtlanması, yasal yükümlülükler ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla kullanılır.

3. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetin sunulması amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf servisler kullanılmaktadır; verileriniz pazarlama amacıyla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

• Brevo (Sendinblue SAS, Fransa — AB): Doğrulama, bildirim ve destek e-postaları Brevo altyapısıyla gönderilir. E-posta adresiniz bu amaçla aktarılır.
• Google Analytics 4 (Google LLC, ABD): pratixweb.com genelinde anonim ziyaret istatistiği toplanır. IP anonimleştirmesi uygulanmış olup kişisel kimlik bilgisi aktarılmaz. Google Analytics Opt-out eklentisiyle devre dışı bırakılabilir.
• Cloudflare Inc. (ABD): Tüm trafik Cloudflare ağından geçirilir; DDoS koruması ve CDN hizmeti sağlanır, gerçek IP adresiniz platforma iletilir.
• Hetzner Online GmbH (Almanya — AB): Tüm platform verileri Almanya'daki sunucularda barındırılır.

4. Güvenlik

• Tüm bağlantılar SSL/TLS ile şifrelenir.
• Parolalar bcrypt ile hashlenir; açık metin olarak saklanmaz.
• Ödeme dekontları yalnızca yetkili personelin erişebildiği korumalı alanda tutulur.
• Düzenli yedekleme ve erişim kısıtlamaları uygulanır.

5. Çerezler

Platform, oturumunuzu sürdürmek için zorunlu çerezler ve Google Analytics analitik çerezleri kullanır. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakın.

6. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: [email protected]