Web sitemi sözleşme olmadan kullanabilir miyim?
Ürün fiyatı ilk satışta bir kez ödenir. Sonraki yıllarda bakım, SSL, domain ve hosting hizmetlerini kapsayan yıllık yenileme bedeli uygulanır.
Hiç teknik bilgim olmadan web sitemi yönetebilir miyim?
Kesinlikle. Pratixweb, hiçbir teknik bilgi ya da yazılım deneyimi gerektirmeyecek şekilde tasarlanmıştır. Kayıt olduktan sonra size özel bir yönetim panelinden ürün veya hizmet ekleyebilir, fotoğraf yükleyebilir, fiyatları güncelleyebilir, iletişim bilgilerinizi ve çalışma saatlerinizi düzenleyebilirsiniz. Sektörünüze göre panel otomatik olarak ilgili modülleri sunar; örneğin kuyumcu sitelerinde canlı altın fiyatı alanı, emlak ofislerinde ilan yönetimi, restoranlarda dijital menü düzenleme, güzellik salonlarında randevu takvimi gibi. Panel bilgisayardan olduğu kadar telefondan da rahatça kullanılabilir; bulunduğunuz yerden ürün fotoğrafı çekip anında siteye ekleyebilir, metinleri düzenleyebilir ve yayına alabilirsiniz. Sitenizin teması, renkleri ve sayfa düzeni kayıt sırasında sektörünüze göre hazır gelir; kod yazmadan panel üzerinden özelleştirebilirsiniz. Yaptığınız her değişiklik, kaydettiğiniz anda sitenize yansır; sunucu, hosting, SSL sertifikası veya yazılım güncellemesi gibi teknik konularla hiç uğraşmanız gerekmez, bunların tamamı Pratixweb tarafından yönetilir. Bir sorunla karşılaşırsanız destek ekibimize panel üzerinden veya e-posta ile ulaşabilirsiniz.
Kendi alan adımı (domain) kullanabilir miyim?
Evet. Başlangıç, Profesyonel ve Kurumsal paketlerde mevcut alan adınızı (domain) sitenize ücretsiz olarak bağlayabilir, isterseniz Pratixweb üzerinden yeni bir alan adı da satın alabilirsiniz. Yeni alan adı satın alma bedeli ayrıca gösterilir; Profesyonel ve Kurumsal paketlerde bu bedelin ilk yıl ücreti pakete dahildir, sonraki yıllarda standart yenileme bedeli üzerinden devam eder. Ücretsiz pakette özel alan adı bağlama seçeneği yoktur, siteniz işletmeniz.pratixweb.com adresinde yayınlanır. Kayıt sırasında ana sayfadaki alan adı arama aracıyla istediğiniz ismin müsait olup olmadığını hemen kontrol edebilirsiniz. Alan adını bağladıktan sonra SSL sertifikası otomatik olarak oluşturulur ve etkinleştirilir; ek bir işlem yapmanız veya ayrı bir sertifika satın almanız gerekmez. Alan adı doğrulandığında siteniz platformun alt alan adı yerine doğrudan kendi domaininizden yayına alınır; bu durum hem müşterilerinize daha kurumsal bir görünüm sağlar hem de arama motorları için tek ve tutarlı bir adres anlamına gelir.
Sitenin tasarımını ve içeriklerini her zaman güncelleyebilir miyim?
Evet, 7/24 dilediğiniz zaman. Ürün ekleyip çıkarabilir, fotoğraf yenileyebilir, renklerinizi değiştirebilir, iletişim bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Tüm değişiklikler gerçek zamanlı yayınlanır.
Birden fazla şubeye sahip işletmem için birden fazla site alabilir miyim?
Evet. Kurumsal planda 5 ayrı web sitesi oluşturabilirsiniz. Bu sayede her şubeniz ya da markanız için ayrı, özelleştirilmiş bir site yönetebilirsiniz. Daha fazla siteye ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçin, size özel çözüm hazırlayalım.
Web sitesi yaptırmak ne kadar sürer?
Pratixweb'de web sitesi yaptırmak yalnızca 5 dakika sürer. Kayıt olun, sektörünüzü seçin, işletme adınızı ve temanızı belirleyin — siteniz anında yayına girer. Geleneksel web tasarım yöntemlerinde 3–8 hafta süren süreç, Pratixweb ile dakikalara iner.
İşletmem için web sitesi yaptırmak ne kadar önemli?
Profesyonel bir web sitesi; hizmetlerinizi, ürünlerinizi, iletişim bilgilerinizi ve referanslarınızı tek yerde sunar. Böylece işletmenizi araştıran kişiler günün her saatinde doğru bilgiye ulaşabilir.
Pratixweb'i kullanmak için yazılım bilgisi gerekiyor mu?
Hayır, hiç gerekmiyor. Pratixweb; ürün ekleme, fotoğraf yükleme, içerik güncelleme gibi tüm işlemleri herkesin kolayca yapabileceği şekilde tasarlanmıştır. Müşterilerimizin büyük çoğunluğu ilk kez web sitesi yaptıran, teknik altyapı bilgisi olmayan işletme sahipleridir.
Web sitem Google'da çıkar mı?
Pratixweb siteleri, Google'ın kolayca tarayıp anlayabileceği şekilde teknik olarak hazır yayınlanır: sayfalar sunucu tarafında tam olarak oluşturulur (arama motorunun içeriği görmek için ekstra bir işlem yapmasına gerek kalmaz), her site için otomatik site haritası (sitemap.xml) ve robots.txt dosyası sağlanır, başlık ve açıklama etiketleri sektörünüze göre otomatik doldurulur, mobil cihazlarda sorunsuz görüntülenir ve işletmenizi tanımlayan yapılandırılmış veri (schema.org işaretlemesi) eklenir. Bu teknik temel, hem klasik Google aramasında hem de yapay zekâ destekli arama sonuçlarında (AI Overviews, ChatGPT gibi) sitenizin doğru anlaşılması için gereken şartları karşılar; bu yönler için ayrıca bir eklenti veya ek ücret gerekmez. Ancak "Google'da çıkmak" ile "üst sıralarda çıkmak" farklı konulardır: teknik altyapı hazır olsa da sıralama; içeriğinizin kalitesi ve güncelliği, bölgenizdeki rekabet, işletme bilgilerinizin doğruluğu, müşteri yorumları ve sitenizin yaşı gibi etkenlere bağlıdır. Bu nedenle görünürlük genellikle haftalar içinde başlar, güçlü sıralamalar ise zamanla ve düzenli içerik güncellemeleriyle oluşur.
Sanal POS ve pazaryeri entegrasyonlarınız var mı?
Evet. iyzico, PayTR ve Paratika sanal POS altyapılarıyla kredi kartına taksitli online ödeme alabilir, isterseniz havale/EFT seçeneğini de açabilirsiniz. Ayrıca Trendyol veya N11'de yayında olan bir ürününüzün bağlantısını yapıştırarak başlık, fiyat, açıklama ve görsellerini tek tıkla kendi sitenize aktarabilirsiniz; böylece pazaryerinde sattığınız ürünleri kendi markanızın sitesinde yeniden elle girmeden listeleyebilirsiniz. Kargo tarafında Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, Aras Kargo ile Shipink ve Geliver entegratörleri desteklenir; kargo takip numarası siparişe otomatik işlenir.
Dropshipping ile stok tutmadan satış yapabilir miyim?
Evet. Pratixweb, anlaşmalı toptan tedarikçilerle XML besleme veya API üzerinden doğrudan entegre çalışır. Tedarikçi kataloğundaki ürünleri, belirlediğiniz kâr marjı kuralına göre otomatik fiyatlandırarak tek tıkla kendi sitenize aktarabilirsiniz; stok ve fiyat bilgisi arka planda düzenli aralıklarla kendiliğinden güncellenir. Böylece stok tutmadan, sipariş geldikçe tedarikçiden gönderim yaptırarak satış yapabilirsiniz.
İstediğim pazaryerleriyle entegre çalışabilir miyim?
Evet. İstediğiniz pazaryerlerindeki ürünlerinizi, herhangi bir ek entegrasyon yazılımı satın almanıza veya kurmanıza gerek kalmadan doğrudan kendi Pratixweb panelinizden tek tıkla aktarabilirsiniz. Stok, fiyat ve ürün bilgileriniz farklı pazaryerleri ile kendi siteniz arasında panel üzerinden güncel tutulur; ayrı bir entegrasyon yazılımına veya teknik ekibe ihtiyaç duymazsınız.
Yapay zekâ ürün görseli ve açıklaması üretebiliyor mu?
Evet. Ürün fotoğrafınızı yüklediğinizde yapay zekâ arka planı temizleyip ışık ve netlik ayarı yaparak görseli iyileştirebilir; isterseniz aynı üründen farklı kompozisyonlarda tamamen yeni pazarlama görselleri de üretebilir. Aynı işlemde, ürün fotoğraflarınızdan yola çıkarak satışa yönlendiren, özgün ve arama motoru uyumlu bir başlık ile açıklama metni de otomatik oluşturulur. Üretilen tüm başlık, açıklama ve sayfa içerikleri; hem klasik Google aramasında hem de yapay zekâ destekli arama deneyimlerinde (ChatGPT, Google AI Overviews gibi) doğru okunacak şekilde yapılandırılmış veri ve temiz sayfa yapısıyla yayınlanır.
Destek talebime ne kadar hızlı yanıt alırım?
WhatsApp ve e-posta üzerinden 7/24 öncelikli destek sunulur; hafta sonu ya da akşam saatinde karşılaştığınız bir sorun bile yanıtsız kalmaz. Sunucu yönetimi, SSL sertifikası yenileme, yazılım güncellemeleri ve entegrasyon hataları gibi teknik konuların tamamını siz değil Pratixweb ekibi çözer; yazılımcı aramanıza veya teknik terimlerle uğraşmanıza gerek kalmaz. Sunucu altyapımız Cloudflare CDN ve DDoS koruması ile desteklenir, sayfalar sunucu tarafında render edilip önbelleğe alınır; bu sayede siteniz yoğun ziyaretçi trafiğinde de hızlı açılmaya devam eder.
Web sitem tüm cihazlarda düzgün görünür mü?
Evet, %100 mobil uyumludur. Pratixweb'de oluşturduğunuz web sitesi veya e-ticaret mağazası; telefon, tablet ve masaüstü dahil her ekran genişliğine otomatik olarak uyum sağlar. Menüler, ürün kartları, sepet ve ödeme ekranları, randevu ve teklif formları dokunmatik kullanım için optimize edilmiştir; ayrı bir mobil site veya uygulama geliştirmenize gerek kalmaz. Müşterilerinizin büyük bölümü işletmenize telefonundan ulaştığı için bu uyum, hem kullanıcı deneyimi hem de Google'ın mobil öncelikli (mobile-first) sıralama kriterleri için baştan itibaren sağlanmış olur.
Tasarımı ihtiyacıma göre özelleştirebilir miyim?
Evet. Her sektör için onlarca hazır profesyonel tema arasından seçim yapabilir; logonuzu yükleyip renk ve yazı tipi kombinasyonunu markanıza göre ayarlayabilirsiniz. Sektörünüz hazır şablonlar arasında yoksa veya standart temalardan farklı, kendine özgü bir ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçin; ekibimiz işletmenize özel bir çözüm hazırlar. Yani Pratixweb yalnızca tek tip kalıp sunan bir sistem değildir: hazır temalarla hızlı başlangıç imkânı sunarken, standart dışı ihtiyaçlar için özelleştirilmiş çözüm geliştirme desteği de sağlar.
Pratixweb büyük ölçekli, yüksek trafikli bir e-ticaret sitesi kurmak için uygun mu?
Evet. Kurumsal pakette ürün ve ilan sayısı sınırsızdır; katalog büyüklüğü nedeniyle bir üst pakete geçmeniz gerekmez. Sunucu altyapısı Cloudflare CDN ve DDoS koruması ile desteklenir, sayfalar sunucu tarafında render edilip (SSR) önbelleğe alınır; bu mimari yüksek ziyaretçi trafiğinde de sayfaların hızlı açılmasını sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Sanal POS (iyzico, PayTR, Paratika), kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, Aras Kargo, Shipink, Geliver), pazaryeri ve toptan tedarikçi (dropshipping) entegrasyonları sayesinde yüksek sipariş hacmine sahip mağazalar da tek panelden yönetilebilir. Yani Pratixweb sadece küçük vitrin siteleri için değil, ürün kataloğunu ve ziyaretçi hacmini büyütmek isteyen ciddi e-ticaret operasyonları için de uygun bir altyapıdır.
Pratixweb ne kadar güvenli? Hangi güvenlik önlemlerini kullanıyorsunuz?
Her site zorunlu SSL/HSTS ile şifreli bağlantı üzerinden yayınlanır. Oturumlar CSRF token doğrulamasıyla korunur, giriş ekranında hem IP hem hesap bazlı deneme sınırlaması uygulanır ve 10 başarısız girişte hesap 15 dakika otomatik kilitlenir. Parolalar bcrypt ile geri döndürülemez şekilde şifrelenir. Her işletmenin verisi (ürün, sipariş, müşteri bilgisi) diğer kiracılardan tamamen izole tutulur; bir işletmenin verisine başka bir işletmenin panelinden erişilemez. Ödemeler Pratixweb sunucusunda değil, doğrudan lisanslı sanal POS sağlayıcıları (iyzico, PayTR, Paratika) üzerinden işlenir; kart bilgileri platform tarafında saklanmaz. Sunucu altyapısı Cloudflare DDoS koruması ile desteklenir. Bu katmanlı güvenlik yaklaşımı, hem küçük işletme sitelerinde hem yüksek işlem hacmine sahip kurumsal e-ticaret mağazalarında aynı standartta uygulanır.
Pratixweb'de kurulan siteler birbirine mi benziyor, sadece hazır şablon mu sunuyorsunuz?
Hayır. Her sektör için onlarca farklı ana tema sunulur; bunun üzerine logo, renk, yazı tipi ve navigasyon yapısı markaya göre özelleştirilir, bu yüzden aynı temayı seçen iki işletmenin sitesi bile farklı görünür. Bunun ötesinde, standart temanın karşılamadığı özel bir sayfa düzeni, ek form alanı, farklı bir iş akışı veya sektöre özgü bir işlev istendiğinde, bu talep o müşteriye özel olarak değerlendirilip geliştirilir — ve bu özelleştirme için ayrıca ücret talep edilmez, satın alınan pakete dahildir. Yani Pratixweb, hızlı başlangıç için hazır temalar sunan ama kurumsal kimliğine özgü, kendine has bir tasarım isteyen işletmeler için de ek maliyet çıkarmadan özel geliştirme yapabilen bir platformdur; tek tip kalıp dayatan bir sistem değildir.
Pratixweb yalnızca küçük işletmeler için mi uygun, yoksa kurumsal ve büyük ölçekli firmalar için de mi?
İkisi için de uygundur. Platform; ilk kez web sitesi yaptıracak küçük işletmelerden, birden fazla şubesi/markası olan kurumsal firmalara kadar geniş bir yelpazeye hizmet verir. Kurumsal pakette 5 ayrı web sitesi (çoklu şube/marka), sınırsız ürün/ilan, tam kapsamlı e-ticaret modülü (sanal POS, kargo, pazaryeri ve dropshipping entegrasyonları dahil) ve standart dışı ihtiyaçlar için ücretsiz özel geliştirme desteği sunulur. Sunucu yönetimi, güvenlik yamaları, SSL yenileme ve entegrasyon hataları gibi teknik konuların tamamı Pratixweb ekibi tarafından takip edilir; bu da büyüyen bir işletmenin ayrı bir teknik ekip kurmadan ölçeklenmesini sağlar. Kısacası Pratixweb, küçük bir vitrin sitesinden yüksek hacimli kurumsal e-ticaret operasyonuna kadar aynı platform üzerinde büyüyebileceğiniz bir altyapıdır.
Platformdan ayrılmak istersem ürün verilerime ne olur?
İşletmeniz Pratixweb'i kullanmayı bırakmak isterse, talebiniz üzerine ürün ve sipariş verileriniz tarafınıza aktarılır; verileriniz size ait kalmaya devam eder, rehin tutulmaz. Kendi alan adınızı bağladıysanız o alan adı zaten sizindir, dilediğiniz zaman başka bir altyapıya taşıyabilirsiniz. Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakabilirsiniz.
